浙江進(jìn)入老年型社會已經(jīng)20多年,目前全省60歲以上老年人口達(dá)945萬人,占總?cè)丝诘?9.44%。
伴隨著日益嚴(yán)峻的老齡化問題,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)逐漸成為一個新興的活力產(chǎn)業(yè)。
不過眼下該產(chǎn)業(yè)卻飽受“差評”。昨天,在杭州召開的2015居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨“養(yǎng)安享”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項目新聞發(fā)布會上,浙江老齡科學(xué)研究院發(fā)布了《浙江省老齡產(chǎn)業(yè)輿情報告(2015年第一季度)》。報告顯示:在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)占比較大的保健品領(lǐng)域里,“負(fù)面聲音”占到了86%。
如何為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“去污”,讓我省的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展成為論壇的一大熱議焦點。
浙江老齡科學(xué)研究院帶來的全省老齡產(chǎn)業(yè)的輿情報告,通過對新聞、微博、論壇等信息平臺的整合與浙江省老齡產(chǎn)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘,對老齡產(chǎn)業(yè)痛點等方面進(jìn)行了監(jiān)測分析。
報告統(tǒng)計顯示,今年第一季度媒體相關(guān)保健品報道累計99篇,其中,投訴案件、詐騙等新聞報道70篇,廣告18篇,其他話題11篇。除去廣告,“負(fù)面聲音”占全部報道的86%。
同時,老齡科學(xué)院借助新浪微博搜索平臺的“大數(shù)據(jù)”整理,得出的結(jié)果也與這一數(shù)值持平。
報告還特別提到了今年2月至3月間發(fā)生在杭州的“銀色世紀(jì)”虛假宣傳事件。
青島銀色世紀(jì)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司假冒《浙江老年報》名義,號稱旗下某產(chǎn)品能讓糖尿病人不用再打胰島素,能治愈癌癥、心臟病等疾病,進(jìn)行虛假宣傳。
不少受騙讀者直到看到公開聲明后,才紛紛找到“銀色世紀(jì)”要求退款退貨,但聲稱要為老年人服務(wù)的“銀色世紀(jì)”態(tài)度大變,表示無法退款。
報告認(rèn)為,類似事件的發(fā)生主要是因為老齡產(chǎn)業(yè)行業(yè)規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)制定的缺失。
全省的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也因此受到了不小的負(fù)面影響,甚至出現(xiàn)了“污名化”的現(xiàn)象。
老年保健品領(lǐng)域,問題仍然不少
盡管隨著人口老齡化加劇,催生了多種形式的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。不過,全國老齡辦副主任吳玉韶在論壇上帶來了自己的觀點,他認(rèn)為養(yǎng)老將會回歸家庭。
在創(chuàng)新居家養(yǎng)老的發(fā)展思路方面,吳玉韶認(rèn)為,要充分發(fā)揮市場的決定性作用和社會力量的作用,并且堅持專業(yè)化、連鎖化、品牌化方向。
可以說,中國養(yǎng)老業(yè)能否與現(xiàn)實相匹配,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是關(guān)鍵。而這項服務(wù),絕非政府可以獨自承擔(dān)的。
吳玉韶認(rèn)為,正因如此,從中央到地方,正在不斷地推出政府購買機(jī)構(gòu)服務(wù)的政策和措施,以吸引社會機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù),這就為“養(yǎng)安享”這樣的項目帶來了機(jī)遇。
報告認(rèn)為,在老齡產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展推進(jìn)的同時,如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前老齡產(chǎn)業(yè)的負(fù)面形象,成為政府、行業(yè)、媒體需共同應(yīng)對的問題。
除了工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門需出臺相應(yīng)的監(jiān)管措施以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外、企業(yè)也應(yīng)與政府、媒體進(jìn)行合理的對接。
在論壇上,浙報傳媒和修正藥業(yè)共同表示會繼續(xù)全力推進(jìn)“養(yǎng)安享”項目,該項目借助街道和社區(qū)的扶持,為老人提供休閑娛樂、健康管理、文化學(xué)習(xí)、旅游交友、家政護(hù)理、營養(yǎng)用餐等各種服務(wù)。
根據(jù)規(guī)劃,2017年,“養(yǎng)安享”的服務(wù)店總數(shù)將達(dá)到1萬家,服務(wù)人群將超千萬,成為全國最大規(guī)模的養(yǎng)老服務(wù)平臺。到2019年,公司實現(xiàn)上市,成為中國社區(qū)居家養(yǎng)老第一品牌。
“浙報集團(tuán)進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不僅是一項商業(yè)運(yùn)作,更是承擔(dān)社會責(zé)任的應(yīng)然之舉。”浙報傳媒總經(jīng)理張雪南在論壇上表示,與修正合資成立“養(yǎng)安享”,在全國范圍內(nèi)布局社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),旨在共同推進(jìn)中國社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的成熟,并制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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