目前幾乎所有的移動醫(yī)療企業(yè)在發(fā)展的過程中,都對資本產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴,不少企業(yè)仍處于概念階段,甚至有部分企業(yè)尚未確立盈利模式。為此,業(yè)內(nèi)形成的統(tǒng)一觀點是未來將有近9成的移動醫(yī)療公司被淘汰。
隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,移動醫(yī)療應(yīng)用如雨后春筍般地涌現(xiàn),市場規(guī)模也不斷擴大。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國現(xiàn)階段移動醫(yī)療APP已達(dá)2000多款,2014年中國移動[-0.96%]醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到30.1億元,預(yù)計到2017年規(guī)模將達(dá)到125.3億元。
不過,目前幾乎所有的移動醫(yī)療企業(yè)在發(fā)展的過程中,都對資本產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴,不少企業(yè)仍處于概念階段,甚至有部分企業(yè)尚未確立盈利模式。為此,業(yè)內(nèi)形成的統(tǒng)一觀點是未來將有近九成的移動醫(yī)療公司被淘汰。易觀國際分析師胡婷婷分析指出,目前傳統(tǒng)醫(yī)療利益鏈尚未打破,運營商、軟件開發(fā)商、終端廠商“各自為政”,不能形成資源共享合力。
“與只需要用戶資源的電商不同,移動醫(yī)療APP是一個B2B2C的環(huán)節(jié),因醫(yī)生掌握著處方權(quán),醫(yī)院、醫(yī)生是整個醫(yī)療過程中的關(guān)鍵所在。”芯聯(lián)達(dá)科技(北京)有限公司(以下簡稱“芯聯(lián)達(dá)”)董事長楊宏橋向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療火熱
2015年1月28日,中國醫(yī)藥物資協(xié)會發(fā)布的《2014中國醫(yī)藥物資協(xié)會發(fā)展?fàn)顩r藍(lán)皮書》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)顯示,我國移動醫(yī)療APP發(fā)展迅速,現(xiàn)階段已達(dá)2000多款。而另有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,從今年年初到現(xiàn)在,醫(yī)療類APP又有100多家APP上線。
互聯(lián)網(wǎng)概念的火爆及熱錢的涌入,使得醫(yī)療類APP呈井噴狀態(tài),已經(jīng)在移動醫(yī)療APP領(lǐng)域打拼了近5年的楊宏橋如是分析。
《2013-2014年移動醫(yī)療應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告》顯示,2014年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到30.1億元,比2013年增長26.8%。隨著移動醫(yī)療市場爆發(fā)式發(fā)展階段的到來,預(yù)計2015年國內(nèi)移動醫(yī)療市場規(guī)模可增至45億元,2016年增至80億元,2017年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)到125.3億元。
據(jù)清科研究中心統(tǒng)計,從2010年至2014年3月份,移動醫(yī)療行業(yè)共發(fā)生投資事件58起,涉及企業(yè)33家,披露金額超過1億美元。據(jù)了解,僅在2014年發(fā)生的融資案例就是2008年-2013年融資案例數(shù)量總和的近三倍,BAT、平安保險等巨頭也紛紛投入這一領(lǐng)域。
據(jù)了解,阿里在移動醫(yī)療的布局主要是“未來醫(yī)院”和“醫(yī)藥O2O”,前者以支付寶為核心優(yōu)化診療服務(wù),后者以藥品銷售為主。據(jù)了解,阿里目前已與多家上市公司建立了合作關(guān)系。從2014年初至今,支付寶相繼與海虹控股、東華軟件、東軟集團(tuán)、衛(wèi)寧軟件簽訂協(xié)議,共同推進(jìn)“未來醫(yī)院”,以智能優(yōu)化診療流程,并先后在杭州、廣州、昆明、中山等地的醫(yī)院試點。
與阿里大健康范疇不同的是,騰訊欲通過微信實現(xiàn)粘黏性更強的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。繼阿里之后,騰訊也開始介入移動醫(yī)療。2014年6月,騰訊和京東聯(lián)手參與繽刻普銳B輪融資,布局可穿戴設(shè)備與醫(yī)療健康服務(wù)公司。2014年9、10月又分別以7000萬美元,1億美元豪擲丁香園與掛號網(wǎng)。
另一巨頭中國平安也于4月21日正式推出旗下首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品“平安好醫(yī)生”APP。產(chǎn)品定位于用戶隨身的“移動醫(yī)生”,共包括“家庭醫(yī)生”、“問診大廳”、“健康社區(qū)”三個功能板塊。用戶通過該平臺可獲得實時咨詢和健康管理服務(wù)。而有診療需求的用戶,則可在線下的平安診所或與平安合作的??漆t(yī)療網(wǎng)點治療。
盈利模式待突破
目前移動醫(yī)療市場主要包括三大陣營:隨移動醫(yī)療浪潮崛起的新興企業(yè)、傳統(tǒng)醫(yī)療信息化和設(shè)備廠商,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭。但事實上,很多移動醫(yī)療企業(yè)至今尚未有較為成熟的盈利模式,投中研究院分析師李鑫分析認(rèn)為,如果投入的資金不能實現(xiàn)良性的回收,未來移動醫(yī)療將很難持續(xù)火熱下去。
從已公開數(shù)據(jù)看,目前包括移動醫(yī)療在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療盈利情況不容樂觀。據(jù)了解,由于同質(zhì)化競品大量存在、BAT流量價格越來越高,商家在享受流量紅利的同時,盈利普遍不高。天貓、京東是天然的比價平臺,使得醫(yī)藥B2C平均毛利率為19.3%,平均利潤率為-1.3%,少數(shù)實現(xiàn)盈利的企業(yè),凈利率也不超過2%,只有美國連鎖電商巨頭的20%~40%。
有分析認(rèn)為,醫(yī)藥B2C虧損加大的主要原因是參與者增多導(dǎo)致大盤被稀釋,過度競爭導(dǎo)致行業(yè)毛利率下滑,促銷戰(zhàn)帶來郵費及促銷費用上漲拉高了整體費用率。
在李鑫看來,當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)的移動醫(yī)療企業(yè)仍然處于用戶積累的初級階段,如現(xiàn)市場上較熱的消費型醫(yī)療概念設(shè)備,其大多集中于某些簡單數(shù)據(jù)的監(jiān)測與記錄,如血壓與血糖等設(shè)備,對于數(shù)據(jù)缺乏深度挖掘,客戶之間的互動性差,而其他一些醫(yī)療互動平臺與社區(qū),其盈利則主要通過轉(zhuǎn)嫁廣告費、中介費、增值服務(wù)和在線問診等來實現(xiàn)。例如,剛上線不久的“平安好醫(yī)生”是其通過健康管理服務(wù)為切入點,將客戶引流至平安健康險這一利潤出口的一顆重要棋子。
在2015年中國綠公司年會上,東軟集團(tuán)高級副總裁盧朝霞即向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者指出,醫(yī)療數(shù)據(jù)的共享是最困難的問題,根本障礙在于,醫(yī)院沒有共享數(shù)據(jù)的動力。“要把公共醫(yī)療數(shù)據(jù)打通,必須由政府推動,否則移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)很難發(fā)展?!?
“數(shù)據(jù)壁壘在醫(yī)院之間甚至衛(wèi)生主管部門都存在。但芯聯(lián)達(dá)通過聯(lián)合一批具備一定技術(shù)開發(fā)能力和區(qū)域資源的中小醫(yī)療信息化服務(wù)商,為本地客戶提供快速、高效、低成本的移動醫(yī)療系統(tǒng)實施服務(wù)的基礎(chǔ)上,打破了數(shù)據(jù)壁壘,形成了網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)?!睏詈陿蛘J(rèn)為芯聯(lián)達(dá)打通的數(shù)據(jù)壁壘未來是一個很好的盈利模式點。
芯聯(lián)達(dá)一位市場部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,芯聯(lián)達(dá)的i呼目前已經(jīng)得到很多醫(yī)生認(rèn)可,甚至有的醫(yī)生通過該平臺獲得可觀收入。
不過,該負(fù)責(zé)人還表示,i呼同樣也面臨著“生存”問題,移動醫(yī)療競爭是非常激烈的,很多企業(yè)盡管連盈利模式都不清晰,但因為熱錢不想錯過投資機會仍能獲得資金,實際上會攪亂這個市場的發(fā)展,甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情形,“所以我們也需要有足夠資金保障,使得我們能在市場培育期很好地生存,不會在黎明之前倒下?!?/span>