時(shí)下,許多地方在搭建基層遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),讓二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,甚至村衛(wèi)生室醫(yī)療質(zhì)量的遠(yuǎn)程“把關(guān)人”。江蘇省東臺(tái)市今年也啟動(dòng)“智慧衛(wèi)生”工作,建立醫(yī)療遠(yuǎn)程會(huì)診中心,通過(guò)視頻會(huì)診,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),從村衛(wèi)生室到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,再到市人民醫(yī)院,實(shí)行醫(yī)院與醫(yī)院的互聯(lián)互通,這無(wú)疑可促使基層的診斷水平不斷提升。
但在與一些基層醫(yī)生接觸過(guò)程中了解到,一是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層醫(yī)生對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為可有可無(wú),嫌麻煩,對(duì)基層診療幫助不大;二是有的基層中醫(yī)電腦水平差,甚至不會(huì)操作;三是有的地方常常因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,或網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)問(wèn)題棄而不用衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò);四是有的無(wú)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有專人維護(hù)與管理;五是擔(dān)心遠(yuǎn)程醫(yī)療終端無(wú)人應(yīng)答,問(wèn)題及會(huì)診得不到及時(shí)答復(fù)。
為了讓基層遠(yuǎn)程中醫(yī)醫(yī)療落到實(shí)處,不成“擺設(shè)”,筆者建議:一是廣泛通過(guò)宣傳單、宣傳欄、會(huì)議、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育等形式加大建立健全基層遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的目的、意義、方法的宣傳力度,讓基層中醫(yī)、大中醫(yī)院醫(yī)生心中都有“遠(yuǎn)程醫(yī)療”這根弦;二是因地制宜制定本轄區(qū)基層遠(yuǎn)程醫(yī)療管理規(guī)定及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰細(xì)則,以更好地規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療行為;三是衛(wèi)生計(jì)生部門要明確專門科室、專人負(fù)責(zé)基層遠(yuǎn)程醫(yī)療工作,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保每一個(gè)基層單位衛(wèi)生信息系統(tǒng)運(yùn)行正常,并經(jīng)常到基層單位督查、指導(dǎo),確保正常運(yùn)行;四是每年定期加強(qiáng)基層醫(yī)生衛(wèi)生信息系統(tǒng)管理針對(duì)性的、菜單式的、互動(dòng)式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其正確操作,正常運(yùn)用基層遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái);五是細(xì)化平臺(tái)會(huì)診程序,明確每天上線會(huì)診時(shí)間,并廣而告之,確保有專人負(fù)責(zé)會(huì)診、指導(dǎo)。
另外,大中醫(yī)院不妨給基層單位搭建更多的咨詢、交流、討論、會(huì)診的平臺(tái),如QQ群、微信群,通過(guò)在線交流,讓涉及基層醫(yī)生的日常臨床工作難題得到及時(shí)解答。
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